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  1. 问题排查

FAQ

一、开放平台使用手册#

详情请见 Vidu 开放平台使用手册

二、Vidu API 使用问题#

#问题解答
1如何购买开通API服务?完成注册登录后,您可在平台的“账户充值” 菜单进行充值购买生视频所需的积分。
2如何进行API调用?您需要使用“HTTPS”协议,通过“POST”方式来调用我们的API;将 API 密钥放在请求头的“ Authorization”字段中,请求体中包含视频生成所需的参数,如模型、风格、时长、分辨率等,具体的参数和调用域名可以在接口文档中找到。
3如何获取API 密钥?完成注册登录后,可在平台的“API Key 管理”菜单下新建API 密钥。
4如果API调用失败怎么办?如果 API 调用失败,您可以首先检查下网络情况是否正常、请求头和请求体的参数设置是否正确。如果问题仍然存在,您可以根据响应体返回的错误信息和提示进行修复。或联系 platform@vidu.cn 我们将竭诚为您服务。
5提示词最大支持多少字输入?最多支持 1500 字符左右。
6提示词支持哪些语言?目前我们支持全球 200 多种不同的语言输入。
7可以返回提示词优化后的结果吗?目前暂不支持返回提示词优化后的结果。
8上传图片的方式有哪些?支持传入图片的Base64编码数据或图片URL。若使用URL,请确保资源可公开访问;若使用Base64编码,请确保数据格式正确且完整。
9输入的图片支持哪些格式?支持 JPG、JPEG、PNG、WebP格式。

三、Vidu 模型相关问题#

#问题解答
1Vidu 支持哪些视频生成时长?支持4秒、8秒两种视频生成时长,其中8秒仅720p分辨率支持。
2Vidu 支持哪些哪些分辨率?支持360p、720p和1080p三种分辨率;且针对生成的分辨率为 360p的视频,智能超清后可以达到 1080p。
3生成一条视频需要耗时多久?一般而言,生成一条时长4 秒、分辨率为360P 的视频,耗时在 10 秒左右,8 秒耗时翻倍。影响生成时间的原因较复杂,具体包括:输入提示词和图像复杂度、审核时长、并发次数限制和接口响应效率等。
修改于 2025-08-06 02:55:17
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错误码
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